唐雪来自中国宁波，目前居住在德国的法兰克福。自2018年以来，她一直是 Fintiba 的忠实用户；最近她加入了我们公司，成为市场部的一员。她将在这篇博文中分享作为一个留学生在德国学习和工作的经历。
我是雪，使用 Fintiba 至今已快4年。作为一个骨灰级用户，我与 Fintiba 见证了彼此的成长；现在，我更是在 Fintiba 开始了我的职业生涯。非常高兴向大家分享我的故事，希望我的亲身经历能给大家带来好运和启发!
你是如何决定来德国学习的?
我经常被问及选择德国留学的原因，综合考虑，原因有二：第一，德国文凭在国内接受度高，且大部分公立学校都是免学费制，综合考虑是个不错的选择；第二，我本科期间接触了德语，渐渐喜欢上了德语和德国文化。我的德语老师幽默风趣，经常讲述他在德国的经历；同时，我有几个玩得很好的德国和奥地利朋友，他们也鼓励我申请德国的大学继续学习。大三的时候，我去德国留学的想法日渐成熟。大四通过备考，我通过了APS审核和德福TestDaF的语言考试，就这样，我顺利申请到了德国科隆大学的录取通知书，来到德国学习。
当时为什么决定使用 Fintiba 开户呢？
从2018年初到现在，我在德国已近4年，一直使用 Fintiba 保证金账户。作为骨灰级用户，我见证了 Fintiba 从网站发展到手机端APP，中文客服支持和 Facebook社群；从保证金账户发展到保险，租房，电话卡，德语学习等众多留学周边服务；相应地，Fintiba 也见证了我从初来乍到，完成考试，义务实习以及顺利毕业的整个过程。我们也算是共同成长吧！
特别有感触的是今年年初我去延签，由于 Fintiba 都是线上操作，非常便捷，疫情期间也没有受到影响，3个朋友也在我的推荐下，种草成了 Fintiba 用户。
我当时怎么选了 Fintiba 呢？说来也是巧合，18年的时候，德国外交部标注的限制提领账户好像还只有两家：德银和 Fintiba。我看到 Fintiba 全程只需线上操作，对于我来说，省去了去上海排队提交申请表格的繁琐；我又参考了知乎和DAAD上的用户评价后，就选择了 Fintiba。一用就是4年。
保证金账户的开户流程如何？以及延长账户呢？
我当时感觉还蛮方便的。进入官网注册，完善个人信息，选择保证金额度与时长，确认后会收到一封确认提示邮件，App账号内下载文件，按照银行IBAN信息转账，过几天收到冻结账户证明，用来递签。
后来每次延签，我都是在 Fintiba 自己的账号内选择“延长冻结账户”，算是路径依赖吧，毕竟同样的流程，比较方便。
是什么让你用了四年 Fintiba 呢?
因为 Fintiba 的“延长保证金账户” 真的非常方便。我一般会在签证过期前两个月登录 Fintiba 的个人账户，申请“延长保证金账户”服务。两天内我会收到汇款信息，汇款完成后，两天内收到冻结证明。全部线上操作。如果所有文件都上传无误，一周内所有手续完成。主要是你要按照要求上传对应的文件，比如说签证或白条正反面都要上传，入学证明不要跟录取通知书搞混了等等。
你用过 Fintiba 的客服吗？体验如何？
用过；由于一年延签一次，所以我需要一年冻结一次账户。
我在冻结账户期间，也会碰到一些问题，比如白条还没有拿到，但是想解冻账户等，我一般直接联系中文客服，回复非常快。遇到比较复杂的问题，我需要通过邮件联系客服，客服会帮助我解决所有问题。
总体来说，我的用户体验很不错，Fintiba反应快，效率高，尤其跟外管局一两周回复一份邮件的速度比起来，简直太快了。
你是如何加入 Fintiba 团队的?
四年前的我，怎么也没有想到，四年后会进入Fintiba 工作。这种感觉很梦幻，就像你小时候一直吃小熊糖，毕业后真的进入Haribo工作一样（Haribo总部位于德国波恩，生产小熊软糖的百年老店，在德国是国民品牌）……
我是如何发现 Fintiba 的空缺职位的呢？由于我是 Fintiba 用户，因此养成了定期浏览 Fintiba 网站，登录个人账户的习惯。有天我看到 Fintiba 在招人，负责市场部门。当时血压就上涌，赶快投递了简历。当时，我边等待我的毕业证书，边在一家招聘平台工作。幸运的是，我通过工作上的接触，认识了 Fintiba 团队的一位同事。通过他，我可以更深入地了解 Fintiba 的企业文化，这当然增加了我对获得这份工作的渴望。经过几轮面试，我成功获得了市场营销的职位。这种感觉真的很奇妙!
目前我已经在Fintiba 工作一段时间了，非常喜欢Fintiba的工作氛围，同事们像家人一样，领导们也很平易近人，为我的工作提供支持。我们不仅一起工作，还定期一起和啤酒，聊大天！我会把公司同事们给我的爱与温暖，传达给我们的客户，帮助他们在德留学更加顺畅！
我衷心希望所有 Fintiba 用户，以及广大留德学子学有所成，工作生活都顺心如意！
